1、背景介绍

随着信息化时代的不断发展，“傻瓜式”交换机已经无法满足用户需求，用户需要能够对网络进行简单运维管理，来解决遇到的网络问题，此时，轻网管交换机应运而生，能够对网络、设备进行简单运维，解决用户运维管理难的问题。

2、痛点分析

①网络运维效率低：网络状态无法感知，网络断开无法确认故障点。

②设备状态无法监测：设备端口状态无法感知，无法识别端口是否正常运行。

③售后运维成本高：网络故障后，往往需要人工前往现场排查解决，浪费人力成本和时间。

3、需求分析

①便捷网络运维：交换机需要能够感知自身端口、网络状态，用户可通过快捷的操作完成查看和简单管理。

②设备状态可视：需要有可视化的设备状态、网络状态界面，以及可视的报警详情界面。

③售后运维成本低：本地用户端可实现运维查询，云端工程商端可实现远程管理和运维。

轻网管运维方案基于大华S3800C、S1800C系列交换机，联动SMB-H2、云联pro APP，解决了用户本地网络运维管理难、工程商售后成本高的问题。实现了整网状态可视、端口状态可视、报警信息查看等功能，提升了网络运维管理效率，减轻中小企业的网络运维负担。

①节省售后成本

支持故障自动上报，及时处理系统故障

支持故障主动检测，潜在故障早知道，及时减少故障隐患。

②提升运维效率

系统支持远程故障处理，远程修复项目故障，生成操作和故障报告，一键分享。

③减少故障隐患

支持按照时间检索报警记录。

支持按照报警类型检索。

支持查看5种报警记录。